En este momento, dice Gurley, el trabajo de rastreadores de contactos se realiza de forma remota, pero existe la posibilidad de que estos puestos se trasladen a centros de llamadas en el sitio en el futuro.
¿Qué habilidades se necesitan para convertirse en un rastreador de contactos para la enfermedad del coronavirus?
El rastreo de contactos es una habilidad especializada. Para que se haga de manera efectiva, se requiere de personas con capacitación, supervisión y acceso a apoyo social y médico para pacientes y contactos. Los conocimientos y habilidades necesarios para los rastreadores de contactos incluyen, entre otros:Una comprensión de la confidencialidad del paciente, incluida la capacidad de realizar entrevistas sin violar la confidencialidad (p. ej., a aquellos que podrían escuchar sus conversaciones); Comprensión de los términos y principios médicos de exposición, infección, período infeccioso, interacciones potencialmente infecciosas, síntomas de enfermedad, infección presintomática y asintomática; Excelentes y sensibles habilidades interpersonales, culturales y de entrevista, de modo que puedan generar y mantener la confianza con los pacientes y contactos; Habilidades básicas de consejería de crisis y la capacidad de derivar con confianza a los pacientes y contactos para recibir atención adicional si es necesario.
¿Qué pasará con mi información personal durante el rastreo de contactos para COVID-19?
Las conversaciones con el personal del departamento de salud son confidenciales. Esto significa que su información personal y médica se mantendrá privada y solocompartido con aquellos que pueden necesitar saber, como su proveedor de atención médica.
Si le han diagnosticado COVID-19, su nombre no se compartirá con las personas con las que estuvo en contacto. El departamento de salud solo notificará a las personas con las que estuvo en contacto cercano (a menos de 6 pies durante más de 15 minutos) que podrían haber estado expuestas al COVID-19. Cada estado y jurisdicción utiliza su propio método para recopilar y proteger la información de salud. Para obtener más información, comuníquese con su departamento de salud estatal o local.
¿Qué es el rastreo de contactos para estudiantes durante la pandemia de COVID-19?
El rastreo de contactos con el personal y los estudiantes es una estrategia efectiva para identificar y aislar casos y contactos cercanos para reducir la transmisión de COVID-19. Los estudiantes, el personal y los educadores que no están vacunados y han tenido contacto cercano con una persona diagnosticada con COVID-19 corren el mayor riesgo de infección por SARS-CoV-2.
¿Qué deben saber los empleadores sobre la investigación de casos de COVID-19 y el rastreo de contactos?
COVID-19 es una enfermedad de notificación obligatoria a nivel nacional, y cuando se diagnostica o identifica, los proveedores de atención médica y los laboratorios deben informar a los departamentos de salud de STLT. Los departamentos de salud son responsables de liderar las investigaciones de casos, el rastreo de contactos y las investigaciones de brotes. La investigación de casos es la identificación e investigación de personas con diagnósticos confirmados y probables de una enfermedad transmisible notificable, como COVID-19. El rastreo de contactos sigue a la investigación de casos y es un proceso para identificar, monitorear y apoyar a las personas que pueden haber sidoexpuesto a una persona con una enfermedad contagiosa, como COVID-19. Los departamentos de salud también administran medidas de control de enfermedades transmisibles dentro de sus jurisdicciones para proteger la salud pública.
