Southern California Edison, la subsidiaria más grande de Edison International, es la principal compañía de suministro de electricidad en gran parte del sur de California. Proporciona electricidad a 15 millones de personas en un territorio de servicio de aproximadamente 50 000 millas cuadradas.
¿Cómo me comunico con SCE?
Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de Southern California Edison, debe marcar 1-800-655-4555. Para hablar con un agente en vivo, debe permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de unos 10 a 15 minutos).
¿Cómo presento una queja contra Southern California Edison?
Cómo comunicarse con la CPUC
EN LÍNEA https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ La forma más conveniente de presentar una queja es enviarla en línea si tiene acceso a una computadora y servicio de Internet. Si no tiene acceso a una computadora ni a Internet, envíe su queja por correo a la CPUC.
¿Cómo impugno una factura de SCE?
Facturas en disputa
cpuc.ca.gov, 1-800-649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Incluya una copia de su factura, por qué cree que SCE no siguió sus reglas y tarifas, y un cheque o giro postal a nombre de la CPUC por el monto en disputa.
¿Está caído el sitio web de SCE?
Desafortunadamente, nuestro sitio web está fuera de servicio por mantenimiento; Llame al 800-611-1911 para informar / obtener actualizaciones.
