Se produce una excepción cuando un paquete se retrasa temporalmente mientras está en tránsito. Se hace todo lo posible para entregar cada paquete lo antes posible, por lo que una excepción no necesariamente denota un envío retrasado. … En muchos casos, se vuelve a intentar la entrega al día siguiente.
¿Qué significa que un paquete sea una excepción?
Se produce una excepción cuando un paquete o envío se encuentra con un evento imprevisto, que podría provocar un cambio en el día de entrega previsto. Los ejemplos de excepción incluyen: dirección desconocida, daño al envío o firma no recibida.
¿Cuánto dura una excepción de envío?
¿Cuánto dura una excepción de envío? La duración de una excepción de envío depende de la causa del retraso, pero la mayoría de las excepciones se resuelven en menos de siete días.
¿Qué hago si mi paquete tiene una excepción de entrega?
Esto es lo que debe hacer si nota una excepción mientras un paquete está en tránsito
- Comuníquese con el transportista. …
- Contactar con el cliente. …
- Emita un reembolso o reenvíe el paquete.
¿Qué es la excepción de envío que no se puede entregar?
Un estado de excepción de entrega, a veces denominado excepción de envío, se produce cuando no se puede completar una entrega porque el paquete está temporalmente atascado en tránsito. Tenga en cuenta que las excepciones de entrega no garantizan un envío tardío. A menudo, no causan ningún retraso o solo un brevecontratiempo.