Consejos para responder con respeto:
- Valide los sentimientos del orador y reconozca/repita las buenas ideas o puntos que la persona haya planteado.
- Responda usando declaraciones "I". …
- Sé directo. …
- No ignore ni descuide responder a los puntos que su orador ha declarado claramente que son importantes para él.
¿Qué es una forma de escuchar y responder a otra persona?
La escucha activa es una forma de escuchar y responder a otra persona que mejora la comprensión mutua.
¿Cuáles son cuatro ejemplos de escucha activa?
Ejemplos de técnicas de escucha activa
- Generar confianza y establecer una buena relación.
- Demostrar preocupación.
- Parafrasear para mostrar comprensión.
- Usar señales no verbales que muestren comprensión, como asentir con la cabeza, hacer contacto visual e inclinarse hacia adelante.
- Afirmaciones verbales breves como "Ya veo", "Lo sé", "Claro", "Gracias" o "Entiendo"
¿Qué técnicas usas para verificarle a alguien que estás escuchando?
Estas son algunas formas de mejorar tus habilidades auditivas
- Escucha con todo tu ser. Mantenga el contacto visual sin mirar fijamente ni deslumbrar. …
- Sonríe. Una sonrisa cálida y genuina es la curva más hermosa del cuerpo humano. …
- Ábrete y relájate. …
- Ten cuidado con los gestos nerviosos. …
- Iniciar contacto. …
- Hacer preguntas.
¿Cómo puedo escuchar la empatía?
- 7 Consejos para escuchar con empatía.
- No juzgues. …
- Dale a la persona toda tu atención. …
- Escucha atentamente (los sentimientos y los hechos). …
- Demuestra que estás escuchando con atención. …
- No tengas miedo al silencio. …
- Reiterar y parafrasear. …
- Seguimiento.